Gửi đơn khiếu nại lần hai không được giải quyết thì sau bao lâu được khởi kiện? Khiếu nại lần hai có tổ chức đối thoại hay không?

Cần ghi những nội dung gì trong đơn khiếu nại? Người dân khiếu nại trong các trường hợp nào thì không được thụ lý giải quyết?

Đơn khiếu nại không được thụ lý giải quyết trong trường hợp nào? Khiếu nại bằng cách gửi email được không? Cách giải quyết khi nhiều người đến khiếu nại?

Liên quan đến quy định về việc xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh. Cho hỏi: Xử lý đơn có nhiều nội dung khác nhau được quy định ra sao?